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:商品発送・メール返信はお休みさせていただきます。
弊社休業日にいただきましたご注文は、休み明けに順次お返事いたします。


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■ 迷子メール ■


当店ではご注文をいただいた後、「自動返信メール」をお客様のメールアドレスに送信しておりますが、そのメールが当ショップに戻ってきてしまう場合がございます。
万一ご注文後、「自動返信メール」が届かない場合は、お問い合わせをいただく前にまずはこちらの迷子メールをご覧ください。お名前が掲載されていた場合は、お手数ですが正しいメールアドレスでメールフォームよりご連絡ください。
なお、こちらの迷子メールにお名前が掲載されていない場合は、お客様のご注文が正常に届いていない可能性がございます。その際は、お手数ですが一度メールフォームよりお問い合わせいただきますようお願いいたします。

※迷子メールの掲載は、ご注文をいただいてから2週間以内とさせていただきます。
※掲載中にご連絡をいただけなかった場合には、ご注文をキャンセルさせていただきます。


11月16日にご注文いただいた神奈川県の菅原様。メールアドレスが誤っている(xxxx@co.jp)ため、ご注文を受けられません。ご連絡をお待ちしております。

メールが戻ってきてしまう理由としては、以下のようなものが考えられます。

  ・お客様のほうで迷惑メール扱いになってしまっている。
  ・メールアドレスの入力間違い。
  ・フリーメールの場合、一定期間利用しなかったため無効になってしまっている。
  ・メールボックスが満杯になっていて、新しいメールを受信できなくなっている。


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